BESOIN D'AIDE ?

✅Les nouveaux clients qui n'ont pas fait nettoyer leur maison par un professionnel au cours du dernier mois devront ajouter l'option Premier nettoyage/ULTIMATE Clean dans la section Extras afin de donner aux membres de notre équipe le temps nécessaire pour obtenir les résultats de haute qualité pour lesquels nous sommes connus.

Une fois cette étape franchie, notre nettoyage standard est le choix idéal pour les services hebdomadaires, bihebdomadaires et mensuels à venir ! Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas garantir le niveau de service.

Salles de séjour et chambres à coucher

✨Aspirer, balayer, passer la serpillière. Enlever les toiles d'araignées.

✨Dépoussiérer toutes les surfaces et tous les objets

✨Dépoussiérer les ventilateurs de plafond, les luminaires, les stores et les bouches d'aération

✨Dépoussiérer les plinthes et les rebords de fenêtres

✨Faire les lits

✨Nettoyer les plaques d'interrupteurs

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

Salles de bains

✨Nettoyage et désinfection des comptoirs, des éviers, des douches, des baignoires et des appareils sanitaires

✨Toilettes nettoyées et désinfectées

Planchers nettoyés et désinfectés

✨Miroirs nettoyés

✨Dépoussiérer les ventilateurs de plafond, les luminaires, les stores et les bouches d'aération

✨Dépoussiérer les plinthes et les rebords de fenêtres

✨Nettoyage de l'extérieur des armoires et des tiroirs

✨Enlever les toiles d'araignée

✨Aspirer la moquette

✨Vider la poubelle, essuyer la poubelle

✨Plaques d'interrupteurs nettoyées

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

Cuisine

Balayer/surveiller. Dépoussiérer en profondeur.

✨Enlever les toiles d'araignée

✨Nettoyer et désinfecter les éviers, les accessoires et les comptoirs. Nettoyer l'extérieur des appareils électroménagers.

✨Nettoyage de l'extérieur des armoires et des tiroirs

✨Micro-ondes nettoyées et désinfectées, à l'intérieur et à l'extérieur

✨Aspirer, balayer, passer la serpillière. Enlever les toiles d'araignées.

✨Dépoussiérer toutes les surfaces et tous les objets

✨Dépoussiérer les ventilateurs de plafond, les luminaires, les stores et les bouches d'aération

✨Dépoussiérer les plinthes et les rebords de fenêtres

✨Faire les lits

✨Nettoyer les plaques d'interrupteurs

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

Salles de bains

✨Nettoyage et désinfection des comptoirs, des éviers, des douches, des baignoires et des appareils sanitaires

✨Toilettes nettoyées et désinfectées

Planchers nettoyés et désinfectés

✨Miroirs nettoyés

✨Dépoussiérer les ventilateurs de plafond, les luminaires, les stores et les bouches d'aération

✨Dépoussiérer les plinthes et les rebords de fenêtres

✨Nettoyage de l'extérieur des armoires et des tiroirs

✨Enlever les toiles d'araignée

✨Aspirer la moquette

✨Vider la poubelle, essuyer la poubelle

✨Plaques d'interrupteurs nettoyées

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

Cuisine

✨Balayer/surveiller. Dépoussiérer en profondeur.

✨Enlever les toiles d'araignée

✨Nettoyer et désinfecter les éviers, les accessoires et les comptoirs. Nettoyer l'extérieur des appareils électroménagers.

✨Nettoyage de l'extérieur des armoires et des tiroirs

✨Micro-ondes nettoyées et désinfectées, à l'intérieur et à l'extérieur

✨Dépoussiérer les ventilateurs de plafond, les luminaires, les stores et les bouches d'aération. Extérieur de la hotte de cuisine nettoyé

✨Nettoyage du dessus de la cuisinière, des brûleurs, des lèchefrites et des boutons

✨Acier inoxydable poli

✨Vider la poubelle, essuyer la poubelle

✨Plaques d'interrupteurs nettoyées

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

Dépoussiérer les ventilateurs de plafond, les luminaires, les stores et les bouches d'aération. Extérieur de la hotte de cuisine nettoyé

✨Nettoyage du dessus de la cuisinière, des brûleurs, des lèchefrites et des boutons

✨Acier inoxydable poli

✨Vider la poubelle, essuyer la poubelle

✨Plaques d'interrupteurs nettoyées

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

⚠️ Tous nos services requièrent l'accès à l'eau courante et à l'électricité dans la maison, l'appartement ou le bureau. En cas d'indisponibilité de ces services, la qualité de la prestation ne peut être garantie, et vous serez entièrement responsable de tout problème résultant de cette absence. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué si ces conditions ne sont pas remplies.

Notre option Emménagement/Déménagement offre un nettoyage complet pour préparer la maison pour vous ou la nouvelle famille qui emménage ! Veillez à ce que la maison soit vide avant notre intervention et à ce qu'aucune autre personne (déménageurs, artisans, etc.) ne travaille dans l'espace. Nous avons besoin d'électricité et d'eau !

Veillez à ce que la maison soit vide avant notre intervention et à ce qu'aucune autre personne (déménageurs, artisans, etc.) ne travaille dans l'espace. Nous avons besoin d'électricité et d'eau ! Veuillez noter que si la maison est particulièrement sale, il se peut que nous devions ajouter le service First Time Clean à votre nettoyage afin de donner à nos agents d'entretien le temps de terminer leur travail.

Salles de séjour et chambres à coucher

✨Passer l'aspirateur/le balai/la serpillière

✨Enlever les toiles d'araignée

✨Dépoussiérer toutes les surfaces

✨Nettoyer les ventilateurs de plafond et les luminaires

✨Nettoyer les plaques d'interrupteurs

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

Salles de bains

✨Nettoyage et désinfection des plans de travail, des éviers, des douches, des baignoires et des accessoires.

✨Nettoyage et désinfection des toilettes

✨Planchers nettoyés et désinfectés

✨Miroirs nettoyés

✨Nettoyage des ventilateurs de plafond et des luminaires

✨Nettoyage des armoires et des tiroirs à l'intérieur et à l'extérieur

✨Enlever les toiles d'araignée

✨Plaques d'interrupteur nettoyées

✨Poignées de porte nettoyées et désinfectées

Cuisine

✨Balayage / vadrouille

✨Dépoussiérage en profondeur

✨Enlever les toiles d'araignée

✨Nettoyer les ventilateurs de plafond et les luminaires

✨Nettoyage et désinfection des éviers, des accessoires et des comptoirs

✨Appareils électroménagers nettoyés à l'intérieur et à l'extérieur

✨Armoires et tiroirs nettoyés à l'intérieur et à l'extérieur

✨Nettoyage de l'extérieur de la hotte de cuisine

Toutes les pièces

✨Essuyer les appuis de fenêtre

✨Ventilateurs dépoussiérés et essuyés

✨Stores dépoussiérés et essuyés (note : nous n'essuyons pas les stores en métal fin ou en plastique en raison du risque de déformation ou de rupture)

✨Essuyer les plinthes, les revêtements de porte, les cadres de porte, nettoyer les murs par points (certaines marques/taches peuvent devoir être repeintes).

⚠️ Tous nos services requièrent l'accès à l'eau courante et à l'électricité dans la maison, l'appartement ou le bureau. En cas d'indisponibilité de ces services, la qualité de la prestation ne peut être garantie, et vous serez entièrement responsable de tout problème résultant de cette absence. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué si ces conditions ne sont pas remplies.

Toutes nos équipes sont interviewées et passent une vérification détaillée de leurs antécédents à l'échelle nationale. Seulement 10% des personnes qui postulent finissent par travailler comme agents de ménage certifiés Rois du ménage.

Nous avons mis en place trois niveaux de sécurité. Tout d'abord, notre page de réservation est protégée par un système SSL à validation étendue. Deuxièmement, notre formulaire de réservation possède sa propre couche de sécurité de 256 bits. Troisièmement, les transactions par carte de paiement sont traitées par Stripe, qui dispose de son propre protocole de sécurité de 256 bits. En outre, aucun numéro de carte de crédit n'est stocké dans notre système (seulement un jeton qui nous permet de débiter la carte). Soyez assurés que nous prenons la sécurité très au sérieux.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre nettoyage, nous viendrons et effectuerons un nouveau nettoyage (dans un délai de 7 jours). Si vous pensez toujours que nous n'avons pas fait un assez bon travail pour nous recommander à vos amis, nous vous rembourserons votre argent.

Oui, ils le sont. Nous effectuons une vérification détaillée des antécédents de tous les candidats à l'échelle nationale, ce qui constitue la dernière étape de notre processus de présélection.

Si quelque chose ne va pas, nous sommes là pour y remédier. Faites-le nous savoir immédiatement et nous serons là pour nous en occuper. C'est la promesse que nous vous faisons !

Absolument. Il suffit d'entrer le code de votre coupon (carte cadeau) dans le formulaire de réservation lorsque vous créez votre réservation. Votre prix final sera automatiquement modifié pour refléter le solde de votre coupon. À tout moment, vous pouvez vous connecter à votre compte et voir le solde de vos cartes-cadeaux.

Absolument ! Obtenez 25€ de réduction sur votre prochain nettoyage en parrainant un ami ou un membre de votre famille.

Vous pouvez appliquer un bon à un prochain rendez-vous en vous connectant à votre compte et en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit. Vous pouvez ensuite sélectionner "racheter un bon" et entrer votre code. Le système appliquera automatiquement le code à votre prochain rendez-vous. Vous ne pouvez pas appliquer votre coupon à un rendez-vous passé qui est déjà terminé.

Si vous avez le moindre problème, veuillez nous contacter et nous le faire savoir.

Cliquer sur le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, puis vous verrez (se connecter au compte).

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Nous n'enregistrons pas votre carte de crédit. Cependant, nous stockons un jeton puis récupérons les détails de votre carte en utilisant le cryptage Stripe. Stripe est notre partenaire pour les processus de paiement et il est le numéro un dans son domaine.

Il vous suffit de vous rendre sur notre formulaire de réservation et de prendre votre rendez-vous en ligne. Vous pouvez également nous appeler en cas de problème au numéro suivant

Nous desservons la plupart des villes de la région parisienne. Y compris Paris Ouest, Levallois, Neuilly, La Garenne Colombes, Suresnes, Neuilly, Chambourcy, Poissy, Le Visinet.

Bien sûr. Il suffit de répondre à votre courriel de confirmation ou de vous connecter à votre compte et d'ajouter les commentaires que vous souhaitez voir appliquer à votre service.

Le nettoyage standard prend en compte tout ce qui concerne le nettoyage d'une maison ou d'un appartement. Nettoyage/aspiration des sols, nettoyage des salles de bains, de la cuisine, du salon, dépoussiérage, etc. Nous offrons des services supplémentaires comme le nettoyage de l'intérieur du réfrigérateur et de l'intérieur du four, et ceux-ci peuvent être sélectionnés sur le formulaire de réservation lorsque vous choisissez le service.

Lorsque vous réservez un service, un compte est automatiquement créé pour vous. Il vous suffit de configurer votre compte, de choisir votre mot de passe et vous êtes paré(e).

Non, nos agent n'apportent pas les produits de nettoyage. Les produits et le matériel sont à la charge du client dans le cadre des particuliers. Cependant, nos agent apportent pas les produits de nettoyage. Les produits et le matériel sont à notre charge pour les comptes pro.